Гарантійне обслуговування

Завдяки тому, що ми є офіційними представниками в Україні всіх компаній, представлених у нашому магазині, ми реалізуємо гарантійні зобов'язання фірм-виробників. Всі товари покриті гарантією виробника, за умови правильного використання та зберігання.

Для визначення гарантійного випадку, Вам необхідно зробити кілька фотографій у високій якості та в різних ракурсах проблемної ділянки та надіслати їх на адресу boardclub23@gmail.com.

Нам важливо, щоб Ви були задоволені всім придбаним у нас в магазині одягом та спорядженням і тому ми будемо раді, якщо Ви будете ділитися з нами своїми проблемами, відгуками та пропозиціями по вищевказаному Email.

Гарантія ONEWHEEL

Гарантія поширюється терміном в 12 місяців / 2000 км на продукт з дати покупки і включає платформу і акумуляторну батарею з гарантією в 6 місяців / 1000 км. Ця гарантія обмежується тим, що має на увазі "нормальне використання" продукту;

Приклади дій або видів використання, які можуть спричинити анулювання гарантії, включають:

перевищення обмежень за вагою чи швидкістю (перевірте специфікації окремих моделей, оскільки обмеження за вагою та швидкістю відрізняються);
загальний пробіг становить понад 2000 км;
пошкодження було викликано модифікацією або використанням, що виходить за межі зазначеного в посібнику користувача;
удари внаслідок зіткнення;
реєстрація гарантії несумісна із самим продуктом.
падіння чи неправильне використання, намагатися розібрати, модифікувати чи відремонтувати колесо самостійно;
штрих-код або серійний номер продукту було змінено або видалено;
несправності, спричинені потраплянням вологи особливо солоної гарантійного обслуговування, не підлягають.

Важливо! Репутація BOARDCLUB та ставлення клієнтів є пріоритетом для нас! Тому пошкодження, сколи, подряпини, які не належать до поломки, НЕ є причиною відмови в гарантійному обслуговуванні.

У разі ремонту, пов'язаного з гарантією, ми можемо попросити клієнта оплатити витрати на доставку.

Хоча продукти розроблені з урахуванням вимог щодо захисту від води, вони НЕ призначені для експлуатації в умовах сильних опадів або пересування по калюжах вище 5 см завглибшки.

Витратні матеріали, такі як шина, виходять за рамки гарантії.

Кошик

Гарантійне обслуговування